Treinada com a sua base de conhecimento. Captura lead e passa pra humano na hora certa. Em pé 24/7, sem contratar mais ninguém, sem salário, sem desculpa.
Lead chega 22h, ninguém responde e vai pro concorrente.
Equipe perde tempo respondendo a mesma pergunta 50× por dia.
Domingo seu WhatsApp dorme. Suas vendas dormem junto.
Cliente faz orçamento, some, nunca mais volta — sem follow-up.
Pagar atendente noturno fica inviável pra escalar.
Cada cliente novo precisa ser ensinado de novo sobre seu negócio.
Não sabe quantos leads vieram da campanha de anúncio.
Medo de plugar IA "qualquer" e expor dados sensíveis.
Não é "ferramenta de marketing digital". É atendente de verdade pra quem fala com cliente o dia todo no zap.
Agendamento, confirmação, lembrete de consulta, FAQ de procedimentos. Recepção 24/7 sem atendente noturno.
Orçamento, frete, prazo, formas de pagamento, status de pedido. Recupera carrinho abandonado via conversa.
MEI, autônomo, agência. Qualifica orçamento antes de você responder, filtra curioso, manda o quente direto pra você.
Atende perguntas de imóveis, faz pré-qualificação financeira, agenda visita. Você só pega o lead pronto.
Inscrições, valores, datas, dúvidas frequentes. Pais perguntam fora do horário, GIA responde.
Atendimento 1-a-1 pra dezenas de clientes simultâneos. Filtra suspect de lead, passa quente pra closer humano.
| Atendente humano | GIA Avançado | |
|---|---|---|
| Custo mensal | R$ 2.500 (CLT + encargos) | R$ 597,90 |
| Horas trabalhadas/mês | 176h (8h × 22d) | 720h (24/7) |
| Disponibilidade noturna / fim de semana | Não | Sim |
| 13º, férias, INSS | +R$ 700/mês prorrateado | Não |
| Tempo de treinamento | Semanas | Minutos (base de conhecimento) |
| Atende N conversas ao mesmo tempo | 1-2 por vez | Ilimitado em paralelo |
| Custa por hora útil | ~R$ 18/h | ~R$ 0,83/h |
A GIA não substitui seu time — ela libera ele pra cuidar do que importa. Os leads quentes ela passa direto pra humano.
8 seções (identidade, ofertas, políticas, FAQ, tom, transferência…). A GIA aprende seu negócio de verdade, não é prompt genérico.
Dados no Brasil, criptografia em repouso, exportação e exclusão num clique. DPO designado. Não brincamos com dado de terceiro.
GIA gera cobrança PIX dentro do bate-papo. Cliente paga, você confirma manualmente no painel. Sem repasse pela Guuh.
Você testa o produto completo, não uma versão capada sem cérebro. 7 dias pra ver a GIA fechando lead de verdade.
Sem código, sem integração esquisita. Você cuida do que importa — a conversa.
Dois caminhos: escaneia um QR code na nossa infraestrutura própria e a Gia atende ainda hoje, ou homologa um número na API oficial da Meta (a gente te guia). Quem começa pelo QR migra pra oficial automaticamente quando a homologação sair.
FAQ, catálogo, scripts, política de troca, horário de funcionamento. PDF, texto ou link — a GIA absorve e fica pronta pra responder no tom do seu negócio.
Cliente manda mensagem, a GIA responde em segundos. Captura lead, agenda atendimento humano e te passa um resumo da conversa.
Nome, telefone, e-mail, interesse e contexto da conversa caem direto no seu painel. Exportável pra CSV ou enviado pro seu CRM. Sem caça ao tesouro no histórico do WhatsApp.
A GIA atende o que sabe e detecta quando precisa de gente. Encaminha pro atendente certo, manda o resumo da conversa e some — sem dar oi de novo, sem cliente perder paciência.
Subiu um PDF novo, ela já sabe responder. Mudou o preço, ela passa a falar o preço novo. Sem retreinar modelo, sem chamar dev. RAG (Retrieval-Augmented Generation) buscando o seu conteúdo em tempo real.
Quantas conversas hoje, quantos leads, quem precisou de humano, qual foi a pergunta que a GIA não soube responder. Painel que ajuda a calibrar o atendente — e o próprio negócio.
Se a maior parte do seu atendimento já é por mensagem, a GIA vai virar o melhor funcionário da operação.
"Vocês entregam aqui?", "qual o frete pro CEP X?", "tem na cor Y?". Perguntas repetidas que travam venda. A GIA responde na hora, fora de horário comercial inclusive.
Agendamento, valores, preparo pro procedimento, planos de saúde aceitos. A GIA filtra dúvida operacional do lead real, e quando o lead é qualificado, passa pra recepção.
Advogado, contador, arquiteto, consultor. Captura de lead com pré-qualificação (tipo de demanda, urgência, faixa de orçamento) antes do primeiro contato humano.
Time pequeno, alto volume de mensagem. A GIA absorve a primeira camada e libera o humano pra fechar venda, resolver problema complexo, manter relacionamento.
A verificação de empresa da Meta pode levar semanas — e o suporte não responde. Por isso a Gia tem dois caminhos: a Cloud API oficial da Meta, quando seu número está homologado, e a nossa infraestrutura própria (servidor dedicado, sob nosso controle) pra você começar hoje. Quando sua homologação sai, a migração pra oficial é automática. Sem refazer nada, sem depender de um único fornecedor.
Modelo de linguagem hospedado em conta corporativa Google Cloud da Guuh, com retenção de dados zero — seus prompts não são usados pra treinar nada. Configurado pra LGPD desde o início.
Backend hospedado na região gru (São Paulo), latência baixa. Banco Postgres com criptografia em repouso, backups diários, isolamento por tenant garantido em nível de query.
Política de Privacidade dedicada, sub-processadores listados, DPO designado, exportação de dados em CSV/JSON, exclusão de conta em até 30 dias. Sem letra miúda.
Sem cartão na inscrição. Depois do teste, escolhe o plano que faz sentido. Cancelamento a qualquer momento.
Pequeno negócio com 1 número de WhatsApp.
Pra quem presta serviço e cobra com Ordens de Serviço.
Operação com volume, integrações e suporte prioritário.
Volume maior, integração customizada ou plano sob medida? Fale com a gente — atendemos casos personalizados.
Não obrigatoriamente. Na nossa infraestrutura própria você conecta qualquer número escaneando um QR code — recomendamos um número dedicado ao atendimento. Na via oficial da Meta, você porta um número ou ativa um novo durante a homologação (a gente te guia no Meta Business Manager).
Depende do caminho que você escolher — e somos transparentes sobre os dois. A via oficial (Cloud API da Meta) exige verificação de empresa que pode levar semanas. A nossa infraestrutura própria conecta seu número hoje, via QR code, num servidor dedicado da Guuh — nela existe a possibilidade, ainda que baixa em uso normal de atendimento, de a Meta restringir o número (por isso recomendamos número dedicado). Quando sua homologação oficial sai, a Gia migra sozinha pra Cloud API. Tudo isso está nos nossos Termos, preto no branco.
Modelos de IA podem alucinar, sim — por isso a GIA usa RAG: toda resposta é baseada na sua base de conhecimento. Se a pergunta cai fora do que ela conhece, ela não chuta — encaminha pra atendente humano com o resumo.
Uma conversa é uma janela de 24h com um mesmo cliente — alinhado com o critério da Meta no WhatsApp Cloud API. Não conta mensagem por mensagem; é por sessão de atendimento.
Você é o controlador (LGPD art. 5º, VI) dos dados dos seus clientes finais. A Guuh é operadora — processa em seu nome, conforme contrato. Tudo na Política de Privacidade e no DPA.
No plano Avançado, sim — fornecemos webhook que dispara em cada lead capturado e cada conversa encerrada. Integra com Pipedrive, HubSpot, RD Station, ou qualquer CRM que aceite webhook.
Sim. Não tem fidelidade, não tem multa. Você cancela no painel e o serviço para no fim do ciclo já pago. Exportação de dados em CSV/JSON sempre disponível, mesmo após cancelamento.
7 dias grátis pra você ver na prática. Sem cartão na inscrição.
Quer ver a Gia atendendo de verdade? Chama ela 😉
Atendimento por IA — com humanos a um pedido de distância.